日前，国家标准化管理委员会正式下发文件《国家标准委关于下达2017年度国家级服务业标准化试点项目的通知》，姑苏区居家乐养老服务中心承担的“姑苏区智慧居家养老服务”获评为2017年度国家级服务业标准化试点项目。

成立于2007年的居家乐养老服务中心，是全国第一家“虚拟养老院”，它为高龄、空巢、特困老人提供上门居家生活照料服务。虚拟养老院服务规范标准化试点2015年获江苏省质监局立项，并于2017年4月通过省级服务业标准化试点项目考核评估。中心以提升服务业标准化整体水平为目标，加大标准的制定、实施、改进和推广力度，通过完善居家养老服务体系，提高养老服务质量，并取得了良好的经济效益和社会效益。

近年来，姑苏区民政局根据高龄空巢老人群体的生活需求，制定有效的规模化养老服务计划，依靠现代电子信息技术，通过专业化、规范化、标准化闭环运作的养老服务系统，以亲情化、规范化、专业化、精细化、信息化的服务，很好的破解了“社会化居家养老”模式存在的突出问题，赢得了政府、社会、家庭和老人的赞誉，开辟了“互联网+”居家养老服务新模式。