2019年，省民政厅出台《关于开展温情社会救助改革的指导意见》，在全省推行以“一证一书”、缓退渐退、“急诊救助”等七项改革举措为主要内容的温情社会救助改革，推动救助对象从绝对贫困向相对贫困拓展、救助流程从复杂繁琐向便捷高效转变、救助模式从物质型向物质与服务并举提升，取得积极成效，新华社等主流媒体进行深入报道，民政部在全国予以推广。