为有效推进养老院服务质量建设专项行动，落实国办发〔2019〕5号文件中“逐步将特困人员供养服务设施（敬老院）转型为区域性养老服务中心”的要求，2018年7月苏州市委市政府决定计划用三年时间，全市所有编入行政区划目录的镇（街道），原则上应建有一家150张床位以上、以医疗护理为主、公建民营，既具有保障功能又能示范引领的区域性养老服务中心。出台《关于苏州市区域性养老服务中心建设的实施意见》，要求全市所有编入行政区划目录的乡镇街道，确保今后所有镇街道都能建有符合要求的区域性养老服务中心。将区域性养老服务中心建设纳入年度政府重要实事项目，列入苏州市高质量发展重要考核指标。市每季督查通报，各市（区）纳入本级党委政府重要议事日程。各级财政预计要投入100多亿元，其中市财政打破障碍，累计将投入近15亿元给予奖补。

一年多来全市有30个镇（街道）已基本建成区域性养老服务中心，46个镇（街道）的正在进行土建施工或完成立项、选址，共有76个镇（街道、开发区）已建好或启动了区域性养老服务中心建设工作，占全市镇（街道）总数的81.7%。同时，苏州市出台《苏州市区域性养老服务中心运营管理暂行办法》，规范其运营管理，并悬挂统一的标识（LOGO）。