为进一步提升婚姻管理服务整体水平、增强婚姻登记工作人员职业素养，近日，江苏省苏州市民政局开办全市婚姻登记管理服务能力提升培训班。各县（市、区）民政局社会事务科负责人、婚姻登记处主任及婚姻登记员参加了此次培训。

市民政局相关负责人在培训班上强调，针对各地结婚登记点“冷热不均”的现象，需结合各地区位优势，进一步挖掘文化特色、拓展服务功能，推动点位实际情况与婚俗体验深度融合。目前，各地结婚登记点已形成“各美其美”的格局，且点位持续新增，建议各地通过调研参观的方式互相借鉴比拼，在新设点位的互动性、个性化上持续创新，满足新人对独特体验的期待。同时，各地要加强宣传，持续深化婚俗改革。面对新形势新变化，需转变思想、做好分析、凝聚力量，既要调配人手做好登记工作、合理设置服务内容，更要带动社会力量参与，切实将婚姻登记工作面临的挑战转化为机遇。

江苏省民政厅社会事务处相关负责人围绕新修订的《婚姻登记条例》《婚姻登记工作规范》核心变化，就进一步规范婚姻登记工作实务、加强婚姻登记机关建设、优化婚姻家庭辅导服务等方面授课，并针对婚姻登记实际工作中的常见问题现场答疑。培训班还邀请市便民服务中心苏州12345热线座席区主管，就舆情应对与沟通技巧进行专题授课。