常州全市老龄化程度全省第五，对助餐服务的需求量愈加高涨。在全省较早探索老年助餐，2022年出台政策文件对老年人予以助餐补贴，探索出公建公助+社区食堂、餐饮企业+社区食堂、中央厨房+助餐配送等运作模式。市场化运作。探索市场化运作老年助餐服务，鼓励街道结合老旧小区提升改造，以闲置资产置换等方式引入餐饮企业运营助餐场所，不仅节省了大量建设成本，丰富了老年人的餐桌，高人气也能给餐饮企业引流，实现了政府、企业、老年人“三赢”。智能化运作。利用助餐信息化平台，通过社区线上预约、线下扫码（扫脸）用餐，为运营者精准配餐、成本控制提供了支撑，也预防了老年人忘带饭卡现金或定向优惠不清的尴尬情况。补农村短板。对于农村留守老年人多、居住比较集中的行政村或自然村，由政府部门打造具备现场制作餐食能力的社区食堂，为老年人提供优惠助餐服务。目前全市建有380个老年助餐点，包括中央厨房10个，具备膳食加工可供堂食的社区食堂30个，依托市场餐饮的社区食堂12个，社区取餐助餐点328个。全市日均助餐1.78万余份，服务7.24万老年人。