“享受家”是南京市鼓楼区以“一区一特色”改革为契机,推出的“物业+养老”服务改革品牌。按照省市部门要求、基于鼓楼养老服务基础、聚焦居民居家养老需求,通过引导物业企业立足自身特长,让养老服务融合物业服务进门入户,打造“家门口的养老服务”。一是探索形成了鼓楼“享受家”物业+养老2-3-4-5新模式。即2大主体相衔接(政府兜底基础性普惠服务、企业探索高品质个性化服务),3张清单(老人需求、服务项目、岗位职责)弄明白,4支队伍(长者管家、长者使者、长者卫士、居家专员)大协同,5项服务(政策、服务、评估、活动、送爱)送进门。二是丰富了“物业+养老”应用场景。引导企业与第三方专业养老机构互通,链接适老化改造、智慧化平台,推进医养康养融合,助力有条件的物业向“居民生活服务集成提供商”转型。三是强化了以点带面多元探索。充分发挥街道地区资源和优势,形成江东街道“居家为基础、物业为依托、机构为支撑”的新型养老模式、宝塔桥街道“物社联动”基层治理新模式、凤凰街道以互助时间平台为抓手的志愿服务新模式等特色机制。截至目前,已累计服务超17.1万人次,服务时间超14.3万小时。市委主要领导予以充分肯定,指出鼓楼“物业+养老”成为区域特色改革品牌。 |