在全市特殊困难群体排查的基础上，聚焦特殊困难群体动态监测和综合帮扶，全力推动特殊困难群体“暖心护航”关爱帮扶体系建设。一是强化部门协同。制定部门协同工作清单，包含20多个部门预警和排查信息共享以及联动机制建设等30多项内容，形成了常态化机制；制定四级工作清单，明确市、区、镇、村在帮扶体系建设中的工作任务。二是强化载体建设。启动大救助平台二期提升工程，将救助帮扶数据由原先的168个字段600多万条提升至590个字段3000多万条；将困难群众“电子档案”由原先的低收入人口10个数据项提升至全市6万多特殊困难群体179个数据项。三是强化动态监测。全年累计推送各类预警数据2万多条，基层在排查后主动办理社会救助业务近500条。联合开展农村低收入人口住房安全排查，明确整治方案，进行动态监测。开展特殊困难对象“暖心护航”关爱行动，通过“三项举措”确保监测对象在发生安全风险后能够及时得到救助。四是强化慈善衔接。实施“冬暖夏凉”项目，为全市1.3万户低收入人口每户赠送200度用电，救助金额达130万元；实施“常有众扶”微心愿项目，为全市3000余户重点帮扶对象安装空调等制冷设备或发放小家电、家庭生活和健康用品等爱心包。