新冠肺炎疫情防控工作以来，扬州市健全“三项机制”，努力做好特殊困难群众关爱救助工作。

一是健全基本信息动态管理机制。完善特殊困难群众联络人和定期探访制度，及时了解特殊困难对象的健康状况和生活状况，落实属地镇（街道）、村（居）委会疫情防控期间的照护责任，做到“一天一电话、一天一探访”。

二是健全救助保护机制。组织各地持续关注感染患者及隔离人员家庭状况，及时解决好留守在家的老人、儿童、残疾人等群体的困难需求，确保“生活有人保障、弱者有人照料”。

三是健全应急救助快速响应机制。坚持“早发现、早介入、早救助”，对城乡低保、特困人员、重病重残困难对象，根据需要直接给予临时救助，确保不因疫情影响基本生活。有序恢复民政服务机构、社会组织的开放服务，逐步恢复常态化居家养老、分散供养特困照护等工作模式。