泰州市姜堰区3万多老人乐享政府提供的免费上门服务。今年，该区将投入千万元以上，用于养老“入家”惠民项目。

去年底，姜堰区民政局通过公开招标，招引两家社会化养老服务企业，分别承接由区政府购买的全区南、北片区居家养老上门服务。230多名经过专业培训的爱心服务员，上门为符合条件的60周岁以上低保、五保等政府补贴对象及80周岁以上政府普惠对象提供生活照料、卫生清洁、修剪理发、个人护理、健康管理等一系列服务。

在政务购买养老服务过程中，姜堰区区民政局加强质量管控，不断完善居家养老上门服务流程，通过二维码打卡方式提升服务出勤率和服务满意度。在要求服务单位加强对服务人员文明礼仪和业务技能培训考核的同时，建立回访制度，利用泰有福养老服务信息平台和88012349养老服务热线对政府购买服务项目质量回访监督，有效推进政府购买养老服务高质量发展。