“您好，我是从上海回来的，现在按照要求在家隔离，但我想买点女性生活物品，能不能找个女同志帮忙，很着急。”近日，家住高淳区漆桥街道双游村的单身女青年马小琪向“听语”热线平台求助。 

马小琪，是个标准的“00后”，单位派她到上海出差，返回后按照防疫要求，她主动在家进行隔离。“不巧的是，居家隔离没几天，自己生理期提前了。家里订阅了南京日报，看到上面有热线电话，啥也没想，就打了电话求助。”马小琪告诉记者。

记者第一时间将诉求反馈给了高淳区漆桥街道社工站，社工站负责人李宁收到信息后，及时和马小琪进行联系，根据她的需要进行代购，并很快送到马小琪手中。 

除了购买女性卫生用品，社工还贴心地帮其采购了饺子、馄饨以及新鲜的蔬菜。“家里其他人都不在家，一起玩耍的小伙伴们都在外上班，还好有社工们帮忙，解了我的燃眉之急，真的非常感谢。”3月14日下午，在得到社工及时帮助后，马小琪把信息反馈给了记者。

“最近，漆桥街道社工站的社工们及时跟返乡人员联系沟通，线上对接需求，线上线下开展服务。”漆桥街道民政办主任赵燕生告诉记者，“漆桥街道社工站自建设运作以来，坚持常规服务‘无微不至’，个性需求‘马上就办’，用情用心用力解决好群众‘急难愁盼’的问题”。

记者进一步了解得知，去年禄口机场疫情期间，漆桥社工站就充分发挥资源链接优势，通过衔接各类社会资源帮助漆桥街道、社区筹措防疫物资，共募集价值22000元医药物资、4000元食品、200箱矿泉水、872套防护服、3300个防护面罩、42500只口罩、100件手术衣和2000包消毒湿巾；组建青游返乡大学生志愿服务队、漆哥桥妹文化志愿服务队等队伍，围绕老人、妇女、儿童等群体，及时围绕个性化需求开展核酸、代购、送餐等服务。