泰州市民政局创建服务站点、创优服务内容、创新服务项目，聚焦困难群众需求和基层救助服务能力提升，持续擦亮“泰有爱”救助服务系列品牌。

筑牢救助服务发展基础。该市健全完善政策体系，制定《泰州市改革完善社会救助制度的实施方案》《泰州市推行政府购买服务加强基层社会救助服务能力实施办法》，率先将慈善社工站建设纳入全市社会救助综合改革，明确列支社会救助资金的3%用于购买慈善社工站救助服务。持续推进数智赋能，建成市智慧救助平台，建立救助数据库，实现全市社会救助掌上申请、全程网办。开发救助服务质量评价模块，对全市“双站”进行有效管理，及时跟踪救助服务流程。强化社工人才储备，“凤城社工”云课堂，免费开展社工培训11万人次，全市现有持证社工8030人，其中慈善社工站配备专兼职社工455人。

提升救助服务发展动力。持续推进困难群众走访关爱项目，结合“兜底解忧暖民心”行动，累计走访各类困难群众14万人次，其中通过政府购买服务委托“双站”走访2.3万人次。举办慈善社工示范项目大赛，评选创新示范“金子奖”15个、优秀示范“种子奖”5个，十佳示范“社工”10名，以赛促学、以赛促干，提高专业服务水平。举办全市救助社工融合示范培训班，提升基层经办能力，市本级安排政府购买救助服务示范项目资金54万元，用于“双站”示范运行奖补。

擦亮救助服务发展品牌。期间，联合供电、住建、慈善等部门开展的“泰有爱·救在一起”守护行动，为困难群众处置用电用气隐患1653个，为405名白内障患者提供免费治疗。基层基础持续加强，提前超额完成社会救助扩围增效任务，全市城乡低保对象动态管理及时增加以“99公益日”活动为平台，全市推介慈善项目17个，线上募集善款5736万元，带动爱心市民132万人次参与。基层特色逐步形成，泰兴市民政局、慈善总会、乡镇（街道）按5：4：1比例，每年给予每个救助站点15万元经费补贴；黄桥镇“双站”在村（社区）设立80处社会救助观察点；姜堰区统筹资金90万元用于鼓励购买专业救助服务。