近日，从市民政局获悉，我市以东部地区综合评分第一名的成绩，获评民政部2022年居家和社区基本养老服务提升行动项目成果优秀地区，并获得专项奖励资金。

第一名为什么花落无锡？记者走访多地，从一个个“具象化”的场景中感受到，无锡正从老年人的实际需求出发，以家为圆心、社区为半径，全力推进社区机构相协调、医养康养相结合、事业产业相协同，不断擦亮“锡心养老”城市品牌。

设好“一张床”　家庭床位暖人心

“有了护理床，喂饭喂药方便多了。”家住梁溪区瞻江街道丰涵家园的薛阿姨感叹道。老伴顾老伯双目失明，平时薛阿姨照顾起来有些力不从心，“多亏了家庭养老床位建设，家里添置了不少好东西。”薛阿姨表示。按照“一户一案”原则，我市在建设家庭养老床位时充分考虑老人的照护需求和居家环境条件，为原居家养老的老人及家属提供生活照料、体征监测、康复训练、呼叫响应等硬件与技术支持。

截至目前，全市共建设家庭养老床位3019张，超额22.4%完成2022年居家和社区基本养老服务提升行动项目目标任务。同时，为进一步推进居家适老化改造，我市将高龄空巢独居和高龄重度失能两类老年人家庭也纳入改造范围，新增完成2000户适老化改造。目前全市已完成居家适老化改造累计超11000户。

做好“一餐饭”　惠老助餐近家门

锡山区东港镇的餐饮店“锡笼记”日前经改造成为长者助餐点，店内开辟了长者专区，辖区内符合条件的老人用餐可享优惠。发展多种助餐模式，目的是让老人在家门口就能吃上热乎饭。聚焦老年群体用餐这一“关键小事”，我市积极构建“街道（镇）区域性助餐中心+社区助餐点+小区（村）送餐上门”三级助餐服务网，打造“三方发力、四环紧扣”无锡助餐模式。

目前，全市建成投用区域性助餐中心133家，社区（村）助餐点600余个。按《无锡市“锡心香伴”惠老助餐行动方案（2024—2026年）》部署，今年我市惠老助餐的重点将放在“服务可及率100%”。同时要更好地满足老年人的个性需求，探索为老年人提供糖尿病餐、高血压餐等特殊膳食；支持老年助餐场所在非就餐时间为老年人提供知识讲座、健康咨询、文体娱乐、社交互动等服务，让餐桌同时成为“书桌”“茶桌”“棋牌桌”。

设计“套餐包”　上门服务探新路

助老员王金妹为惠山区洛社镇保健村的几十户老人提供助老服务，除了做饭、打扫卫生等日常服务，她还有不少其他技能：理发，量血压，帮不方便出门或者不会网购的老人买药、网购日用品，深受老人欢迎。

我市打破原有的居家援助上门服务固有模式，通过问卷调查、上门调研等形式摸清老人需求，定制服务项目、创新服务模式。新吴区在市级上门服务指导清单基础上，按照“一户一包”“动态调整”的原则，精心设计服务套餐包，老人可按需按实选择。梁溪区针对失能、半失能老人强烈的康养需求，推出特色服务项目健康管理。截至目前，全市共完成居家养老上门服务累计36万人次，覆盖1万户老年人家庭。

布点“护理院”　医养结合更贴心

“外婆住在这里我们很安心，医务人员还协助办理了长护险。”日前，强女士为失能的外婆寻到了合适的护理院——藕塘护理院。为有效破解“看病的地方不养老、养老的地方不看病”难题，我市创新依托基层医疗卫生机构设置护理院，藕塘护理院就是依托藕塘社区卫生服务中心而设置，目前，全市有9家这样的护理院，均是在不改变社区卫生服务中心（乡镇卫生院）职能、不增加编制的情况下，利用现有资源设置的，纳入医保定点协议管理，实行按床日付费结算。

深化医养结合，促进社区卫生服务中心、养老服务中心、呼叫服务中心“三中心”联动，我市积极推进“锡心医养”社区居家“332”服务行动。除了建设护理院，还新建改造提升养老服务中心，推动全市所有街道（镇）均建成不少于1家综合性养老服务中心，至2023年底已建成65家、实现街道全覆盖，联动1100余家社区养老服务站点，为居家老年人提供膳食供应、日间照料、医疗保健等综合性养老服务，“养老”升级为“享老”。