【新华日报】宝应县:家门口的“幸福院”,强了服务、暖了民心
发布日期: 2025-11-06 12:11   来源:新华日报    浏览次数:    字号:【


“这儿现在比家里都热闹!一天不来,就像缺了点啥。”在宝应县鲁垛镇陶林村居家养老服务中心,95岁的张在干老人和牌友们激战正酣,笑声不断。

近年来,宝应县将建好用好村级养老阵地作为延伸党群服务触角、做实“强服务”理念的重要实践。通过把居家养老服务中心深度嵌入村(社区)党群服务中心建设,推动服务资源下沉、功能叠加,让原本“沉睡”的空间焕发新生,成为聚人气、暖民心的“幸福枢纽”。目前,全县居家养老服务中心平均利用率同比提升超三成,生动诠释了“老有所养、老有所乐”的暖心底色。

阵地融合,从“物理相加”到“化学相融”

“去村部,不仅能办事,还能吃饭、下棋、唠嗑,这日子美着哩!”曹甸镇三元村的胡奶奶对服务中心“老年助餐点”赞不绝口。

宝应将村级养老服务中心深度嵌入党群服务中心功能矩阵,投入专项资金对毗邻或融合的养老阵地进行改造升级,今年新建改造的47个点位均位于村民活动核心区,以“你中有我、我中有你”阵地融合模式,既汇聚了党群人气,又提升了养老服务的温度与便利度。

服务聚心,从“被动等待”到“主动向往”

人气如何聚?关键在活动,核心在服务。各村级党组织依托养老阵地,推行“月度活动清单”制度,健康讲座、手工课堂等项目每月初在服务中心公告栏公示,老人们可自主选择。日均参与人次从个位数跃升至数十,党群服务中心也由此从“行政窗口”转型为“邻里客厅”。

精准送暖,从“我们提供”到“您需要啥”

服务不仅要丰富,更要精准。宝应创建“党群服务中心派单、养老阵地接单”联动机制。每个中心配备一名专职管理员,作为服务枢纽,联动党员志愿者、社工、卫生站等N方力量。老人只需到中心说一声或打个电话,助洁、理发、维修等个性化需求便能迅速得到响应。

保障升级,从“粗放管理”到“精细运营”

面对日益加深的人口老龄化趋势,如何让这份幸福可持续?该县建立起常态化监管激励体系,定期安全检查、运营情况抽查、服务质量评估以及老人满意度反馈,构成了全方位的监督网络。对运营好、人气旺的给予补贴,畅通反馈渠道,确保每一分投入都见效,每一项服务都贴心。

从“有地方待”到“待着不想走”,宝应县通过激活党群服务中心的养老功能,成功解锁了村级养老的“幸福密码”。“我们将继续推动养老服务中心向‘综合养老服务体’转型,让家门口的‘幸福院’功能更强、体验更佳,成为‘强服务’品牌中最温馨的亮色。”宝应县民政局主要负责人表示。




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