【泰州日报】市民政局打造“泰周到·暖民心”党建品牌——暖心服务让城市更有温度
发布日期: 2025-12-02 20:54   来源:泰州日报    浏览次数:    字号:【


一大早,海陵区城西街道“长者食堂”里,80岁的陈大爷端着热气腾腾的鱼汤面开心地说:“孩子们在外工作,这里就是我的‘暖心厨房’。”

今年以来,市民政局党组致力打造“泰周到·暖民心”党建品牌,各支部打造各具特色的分品牌,以实实在在的民生服务温暖着泰州百姓。

“味美夕阳”暖胃更暖心

海陵区城西街道的“长者食堂”,有350平方米的温馨空间,60个餐位,每日座无虚席,这是一个街道助餐点的日常,也是市民政局机关二支部用心打造“泰周到·味美夕阳”党建品牌、服务老年群体的生动写照。

为破解老人“吃饭难”,市民政局构建“1+N+1”老年助餐服务矩阵,政府主导下多元模式齐发力。高港区“众联一家”中央厨房覆盖3个社区、10个小区,采用“线上预约+线下配送”模式,每日将热菜精准送到老人手中,配备志愿者送餐队伍,让独居老人足不出户吃上热乎饭。海陵区城中街道一家龙虾店“变身”助餐点,店主钻研出“低糖低盐、软嫩可口”的老年菜单,日均服务30多位老人。截至目前,全市已建成运营助餐点372家,累计服务超100万人次,实现乡镇(街道)全覆盖。

从“吃得饱”到“吃得好”,老年助餐服务更在品质上精益求精。民政部门联合餐饮协会推出60道特色家常菜健康指南,打造“线下实训+线上课堂”厨师培训体系,老年人都能跟着视频学做养生菜。建立“阳光护老一码清”平台,让食材来源、检测结果扫码可见,AI系统实时监测厨房操作,让老年餐既美味又安心。

“点亮归途”照亮回家路

近日,市民孙某在市救助管理站工作人员的帮助下,与阔别六年的丈夫重逢,她的丈夫激动地说:“儿子3岁时,她就走丢了,现在终于找到了!”这是市救助管理站支部打造“泰周到·点亮归途”品牌取得的成效。他们以执着坚守织密寻亲网络,让一个个失散家庭在绝望中重见曙光。

今年夏天持续高温,市救助管理站支部开展“夏季送清凉”专项救助行动。党员带头组建街面巡查小分队,顶着酷暑深入车站、商业区、桥梁涵洞等重点区域开展全天候巡查。6月份,工作人员在梅兰大桥附近发现露宿的李某,这位云南来泰人员因找不到工作、身无分文而流落在外。到站接受救助后,站内为李某提供热饭、热水澡、干净衣物,驻站社工还为他开展心理疏导和就业指导。考虑到暴雨导致直达车次停运,工作人员精心规划中转路线,帮李某购买前往汉口的车票,并备足途中饮食,助其顺利返乡。

市民政局机关一支部建立“智慧救助信息平台”,通过人脸识别、DNA比对技术,让流浪18年的尤某、危重病人淳某等数十人成功回家。同时,畅通24小时服务热线,引入社会组织参与街面救助,构建快速响应机制,织就“求助有门、受助及时”的爱心网。

“爱助银龄”赋能新生活

经常到老年活动中心打球的李大爷听说有邻居遭遇电信诈骗,损失惨重,他表达了想要提高防骗能力的迫切愿望;身体不太好的刘大爷喜欢参加各种养生活动,又怕被骗,希望能听到正规可靠的养生讲座……这样的需求在老年群体中日益增多,市老年活动中心支部在调研中发现,仅靠中心自身资源,难以满足老人们多样化的需求。中心支部牵头打造“泰周到·爱助银龄”服务品牌,联动全市相关兄弟单位党支部,实现资源互补,让专业服务走进老年生活。

中国电信泰州分公司的讲师每月带来2期智能手机培训讲座,向老年人教授智能手机使用技巧;工商银行、交通银行等一线金融工作者用真实案例拆解诈骗套路,引导老人们科学理财,保障自身的财产安全;市三甲医院的在职医生,免费为老年人开展健康养生讲座,为老年人的健康保驾护航;市律师协会的普法课、美术协会的书画展也轮番登场。市老年活动中心每年开展各类讲座超20场,服务老年人超过1000人次,用跨界联动的力量,让银龄生活焕发新光彩。




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