今年清明假期，徐州市各公墓机构共服务保障清明祭扫70.57万人次，其中市属4个公墓共接待44.45万人次，整体平稳有序。该市推动节地生态安葬设施建设工作登上央视《新闻联播》。

近年来，从惠民政策精准落地到文明新风深入人心，从细节处的人文关怀到数字化服务的创新实践……徐州市民政局不断深化殡葬改革工作，聚焦便民利民，持续规范提升“殡葬祭”全链条管理服务水平，以暖心行动书写“幸福‘徐’来·民政有爱”的民生“答卷”。

殡葬基础服务费用减免。“四免费两优惠”是徐州市“殡葬祭”服务的一张惠民名片。王女士在治丧过程中，因政策减免节省了不少费用，她感慨：“工作人员不仅帮我理清了流程，还主动告知优惠政策，像家人一样替我们着想。”

殡葬用品价格透明管控。针对群众关切的“殡葬贵”问题，徐州市殡葬管理服务中心严格实行分类定价：基本服务实行政府定价，丧葬用品采取市场调节价与零利润销售并行。骨灰盒、寿衣等必需品通过公开招标采购，以成本价销售；其他用品明码标价，服务大厅公示收费明细，杜绝隐性消费。

绿色祭祀，新风替旧俗。徐州市积极倡导市民树立文明节俭、生态环保、移风易俗的殡葬新风尚。汉王公墓创新推出“水溶祭祀”吸引了不少市民，信笺用水溶纸制成，投入水中数秒便会融化于无形，安全无污染。张集公墓在园区设立鲜花自采区，市民可以自采鲜花进行“无烟”祭扫。同时，徐州市属各公墓机构提供网上祭扫、代客祭扫服务，市民登录“徐州市96444殡葬公共服务平台”，点击网上祭扫，选择相应公墓端口进入，线上可为逝者献花、寄语，进行悼念，寄托哀思；还在汉王公墓开展“情暖清明、礼敬生命”主题现场共祭活动，茅村、张集、双山公墓设置点位进行全程同步直播，共同传递绿色祭扫理念。

节地生态安葬渐成风尚。近年来，徐州因地制宜推动节地生态安葬设施建设，各公墓相继推出树葬、草坪葬、小型节地葬、壁葬等10余种葬式，全面提供节地生态安葬服务；为推行节地生态安葬，徐州对选择树葬、壁葬等绿色生态葬的户籍居民给予配套优惠和奖补，市民选择生态安葬呈逐年上升趋势。不仅如此，该市连年推行免费祭扫班车、网上纪念堂、“无烟公墓”建设等绿色祭扫，提升市民低碳祭扫意识。

“我们将不断优化服务流程，提升服务品质，持续创新惠民便民举措，积极倡导文明节俭治丧、绿色低碳祭扫的殡葬新风尚，让群众可感可及的获得感、幸福感更加持续更有保障。”徐州市殡葬管理服务中心主任李欣说。