“老师，我们的大脑里有肌肉吗？”“为什么有人喝了咖啡会睡不着觉？”“世界上最热的地方人们是怎么生存的？”近日，在江苏省苏州市常熟市儿童福利院举办的公益暑托班上，孩子们争相举手提问。趣味医学专项课程老师耐心地一一解答孩子们的疑问。这个暑假，常熟市儿童福利院公益暑托班服务流动儿童、困境儿童等400余人次。

近年来，苏州市民政局紧紧围绕“幸福苏州365”建设目标，制定《关于推进全市儿童福利机构“开门办院”打造儿童幸福家园的实施方案（试行）》，进一步推动全市儿童福利机构优化提质和转型发展。作为苏州市下辖的县级儿童福利机构，常熟市儿童福利院突破传统“围墙”模式，以“融合发展”的理念，充分整合服务矩阵专业力量，以精细化的专业视角向社会残疾儿童提供服务，在服务对象延伸、服务内容拓展、服务能力提升等方面不断探索实践，特别是在脑瘫康复、社会工作、心理咨询等多个领域向社会儿童拓展。截至目前，常熟市儿童福利院面向社会残疾儿童公益性康复服务累计超1.5万课时，服务社会残疾儿童44名，开展社工服务6540人次，提供心理健康服务超200人次，重新定义了县级儿童福利机构的职能，成为“开门办院”温暖民生的生动样本。

掌心上的康复，寸步皆奇迹

脑瘫孩子乐乐第一次被爷爷抱进康复室时，四肢像拧成一团的铁丝。“乐乐，我们试试抬左脚。”康复师的掌心抵着他的足心，声音轻柔。第一次，乐乐的脚离开地面半厘米，整个康复室的人都屏住了呼吸。后来，康复师用乐乐喜欢的绘本引导，“踩过三步就能看到你的绘本啦”。一年后，当乐乐扶着栏杆，摇摇晃晃走完三步时，康复室里爆发一阵掌声，举着绘本的康复师哭了——这三步，蕴含的艰辛无以言表，比任何奖章都让人欣慰。

这样的奇迹，在这间不到40平方米的康复室里重复上演，这得益于常熟市儿童福利院“开门办院”的服务理念，2021年以来，该院启动面向社会残疾儿童公益性康复项目。不仅培育了涵盖康复医师、治疗师、语训师等在内的8人专业康复团队，并在县级儿童福利机构中率先纳入康复定点机构，而且配备了上下肢训练器、肌兴奋治疗仪、脑电仿生电刺激仪等康复理疗仪。同时，该院邀请苏州三甲医院专家来院开展专业讲座、评估，团队集中力量为残疾儿童一对一制定个性化的综合康复方案。这些孩子或许走得很慢，但每一步，都踩在用温暖和专业铸就的掌心上。

从迷茫到绽放，温情化坚冰

“童书馆”内，来自虞山街道的困境儿童欢欢独自缩在角落翻看书籍，提起未来时眼神满是迷茫：父亲病重住院，奶奶整日守在病床前分身乏术，远在外地重组家庭的母亲难以顾及。社工手里攥着她喜欢的乐队的画报，第一次试图打开她的心扉：“一起来看看，我也很喜欢他们唱的歌。”欢欢抬起头，眼里仿佛闪过一丝光。社工没有急于干预，而是先陪她一起整理课本、分享校园趣事、聊欢欢喜欢的人物，在日常相处中慢慢融化坚冰。欢欢也逐渐在这样爱与关怀的氛围中重拾了信心。

“在这里我知道，再难的坎也有人陪着一起跨。”当欢欢带着被重点高中录取的消息回来报喜时，曾经紧锁的眉头舒展成灿烂的笑容。常熟市儿童福利院在临时照料期结束后，并未中断关注，继续为欢欢链接公益资源，帮他申请到了涵盖学费、生活费的长期爱心资助。这座由院内社工搭起的爱心桥梁，让社会支持精准滴灌到像欢欢这样的困境儿童的生活中。

近年来，常熟市儿童福利院下定破界融合的决心，努力培育自有专业社工，积极链接社会资源和社会力量，通过开展“筑梦童心 成长护航”儿童关爱项目，发挥机构作为困境儿童保护照料的主体作用，悄然托举起一朵朵希望的花蕾。

阴霾散，见晴空，相伴润童心

“老师，我喜欢画画，以后也想从事艺术设计类工作。”再见到小可时，盛夏骄阳下的她闪耀着比阳光更明媚的笑容。她还主动提起了暑假期间和朋友相处的趣事以及开学后的规划。很难想象，几个月前，这个孩子还出现了自我伤害行为。

只因一场突如其来的家庭惨剧，小可成了无人照料的孩子。“来自碧溪街道的小可经历了常人难以想象的创伤，她的沉默不是抗拒，而是自我保护的壳。”常熟市儿童福利院的心理咨询师第一次见到小可时，便敏锐地察觉到她内心的痛苦。由于不良情绪积压无法正确纾解，焦虑指标上升，产生了心境障碍问题。心理咨询师没有急于“打开”她，而是用最轻松的方式陪伴，在她沉默时安静地坐在旁边。最初的干预，从“允许悲伤”开始。在一次沙盘游戏中，当小可摆放的“一家人”沙具突然倒塌时，心理咨询师轻声对她说道：“如果难过，就哭出来。”那一刻，小可积攒已久的泪水决堤而出，从呜咽到放声大哭，仿佛要把所有的恐惧、思念和畏惧都倾泻出来。接下来的日子里，心理咨询师运用游戏治疗、艺术表达等专业方法，一点点引导小可纾解情绪、重新起航。

常熟市儿童福利院的心理咨询师，除了介入社会困境儿童的个案访谈，解救一个个在黑暗中徘徊的孩子，也面向院内孤弃残疾儿童开设心理团体辅导教育课程，以专业力量守护更多孩子重新找到走向未来的勇气。

最好的儿童福利，从不是把孩子护在院内，而是打开院门，让更多的孩子走进来。这扇敞开的门，也从不是简单的开放，而是让专业的手、温暖的手、陌生的手，一起托起希望；是让康复的力量、陪伴的力量、社会的力量，一起守护成长。