2025年，江苏民政系统紧扣“一老一小”重点群体，将省政府四项民生实事转化为扎实行动与暖心实践。从未成年人保护网络织密筑牢，到老年助餐服务扩面提质；从适老化场景创新构建，到老年人智能技术教授辅导⋯⋯一系列举措从蓝图转化为可感可及的温暖日常。这组报道于细微处见实效，于实在处显温情，借一个个鲜活场景与温情片段，串联起民生福祉持续提升的坚实足迹。

“智慧养老”开门迎客

银发族有了“未来生活体验馆”

位于金陵老年大学的南京市首家智慧适老体验中心“银瓴空间”内人头攒动，一扇通往“科技+温情”的退休生活新大门吸引着下课后的老年学员和周边居民前来参观。

“开业仅一个月，已经有近500人前来参观咨询。”体验中心负责人高庆玲介绍，中心由南京市委老干部局与南京市民政局联合指导，金陵老年大学、秦淮区民政局主办，江苏悦心旗下南京领狮科技有限公司规划建设而成。中心以“科技赋能、舒心享老”为核心理念，聚焦银发群体居住环境适老化改造需求，创新推出“专属管家”模式，实现从咨询至维护的全流程一站式服务；同时秉承“空间智能，无感适老”的设计导向，深度融合智能科技与人文关怀，整合线上线下优质服务资源，打造全新品牌，构建涵盖场景体验、产品服务、社交互动、健康监测、智慧享家、养生指导六大功能模块的“智慧康养6S体验中心”，形成全链条、全方位的适老服务体系。

现场，记者看到，这处300平方米的展厅围绕“居住改善+辅具租售+健康管理+社交联结+管家服务”五位一体的服务模式，系统规划为大厅接待区、智慧享老区、沙龙交流区、辅具租售区及健康咨询区五大功能板块，用沉浸式场景将适老理念化作看得见、摸得着的日常，让前来体验的老人们直呼：“原来晚年生活能这么舒心！”

“年纪大了，总容易忘事，尤其是出门忘记关厨灶很危险，现在看到这些‘好帮手’，做饭心里踏实，出门也很安心。”75岁的王铮站在智慧厨房区，在咨询员的指导下对着油烟机轻轻挥了挥手，机身便应声启动。他试着触碰升降橱柜的按钮，高处的储物格缓缓降下，“我腰不好，以前够柜子顶上的东西得搬凳子，现在不用费劲，安全又方便。”感应式水龙头无需触碰就能出水，防止油污沾染；冰箱会提醒食材过期，蒸箱、烤箱还能让子女远程操控设定程序，这些细节令老人连连称赞。更让他安心的是，厨房的智能电表、燃气报警器时刻“站岗”，一旦检测到漏电、泄漏等风险，会自动断电关阀并报警，仿佛一位“管家”守护老人的安全。

卧室体验区里，82岁的张秀芹正躺在负氧离子床垫上闭目养神。“床边的智能看护机像个‘隐形卫士’，无接触监测着她的呼吸和心率。”高庆玲表示，所有家具的边角都是圆的，不用担心磕碰，给老年人多一分安全感。

安全卫浴区里，退休教师李慧兰正体验着无障碍设计带来的便利。“你看这扶手，到处都有，洗澡的时候能扶着，再也不怕滑倒了。”

客厅里，几位老人正围着智能魔方场景开关好奇地摆弄。“转一下就切换到观影模式，灯光暗了，窗帘也拉上了，真神奇！”张秀芹旋转魔方，客厅瞬间变身沉浸式影院。旁边的茶室里，有人轻敲桌面三下，阅读模式便自动开启，灯光柔和不刺眼，水温也保持在适宜的温度。“以前和老朋友们聚会，要么在家挤着，要么去外面不方便，这里又舒适又热闹，还能体验新鲜玩意儿。”张秀芹说。

辅具租售区的智慧机器狗更是成了“明星产品”，它灵活地穿梭在展厅里，演示着上门探访、配送物品的功能。高庆玲说：“以后独居老人在家，它能帮忙送药、查看情况，还能爬楼梯。”

前来参观的一位老年人感慨道：“以前总觉得高科技离我们老年人很远，现在才发现，科技能把养老变得这么便捷、有品质。”

大厅接待区的智慧大屏上，灯光控制、环境监测、安全报警等数据实时滚动，直观展现着科技适老的成效。“人生的第三次装修，为有品质的退休生活而设计”，这句标语道出了老人们的心声。在这里，科技不再是冰冷的设备，而是融入衣食住行的温暖陪伴；适老也不再是简单的改造，而是全方位的品质提升。

江苏省民政厅养老服务处相关工作人员表示，随着全省一个个“小而美”的适老化体验中心的建成，民政部门将细分养老需求，展现银发产品新赛道，它们将促进我省老年人的银发生活多些幸福、少些烦恼。