“我们不是劝和，也不是劝离，是帮他们把婚姻这团乱麻理清楚。”日前，在江苏省靖江市民政局婚姻登记处的“相靖相爱”辅导室里，驻点社工毛银凤刚刚结束一场长达两个小时的婚姻纠纷调解。一对剑拔弩张、执意要立刻离婚的年轻夫妻，最终红着眼眶，决定再给彼此一次机会。

类似的场景，每天都会在这里上演。2021年以来，靖江市通过政府购买服务，引入专业社工机构驻点，设立“相靖相爱”辅导室。5年来，它不仅挽救了数百个濒临破裂的家庭，更为新时代县域婚姻家庭服务提供了可复制、可推广的“靖江样本”。

从“每周一天驻点”到“工作日值守”

过去，婚姻家庭辅导往往是“运动式”的，一年开几次讲座，效果有限。靖江市将专业服务制度化、常态化嵌入了民政服务的每个环节。

2021年，靖江市民政局与靖江市骥江社会工作事务所签约，由机构派遣专业团队进驻婚姻登记处。初期仅开设每周一次的咨询“门诊”，但创始人毛银凤很快发现：“冲动离婚往往就在一瞬间。”在她的推动下，团队迅速扩容，服务从“每周一天驻点”升级为“工作日值守”。

如今，一支由心理咨询师、婚姻家庭咨询师、退休法官、专业社工组成的20人“婚姻医生”团队，常年驻守婚姻登记处。他们既是矛盾调解员，也是婚姻家庭问诊专家。这种“民政搭台、社工唱戏”的协同机制，让婚姻辅导从“选修课”转变为离婚登记前置标配服务。

从单一辅导到全链服务

“相靖相爱”辅导室的核心在于，它打破了只盯着“离婚危机”的单一视角，构建了覆盖婚恋全过程的服务闭环。

前端赋能，为新婚“添糖”。针对领证新人，团队设计了辅导问卷，引导新人探讨家庭关系、事业平衡等现实议题；通过宣读誓言、制作“福马”手作等充满仪式感的环节，将“信任、忠诚、责任”的种子根植于新婚伊始。

后端干预，为危机“止损”。面对申请离婚的夫妻，团队采用独创的“一次性单元咨询模式”。这一模式专为“仅有这一次谈话机会”的窗口期设计，要求在单次接触内完成评估、干预与决策引导。配合“大六性格卡牌”“天使之翼关系阵”等可视化工具，帮助夫妻看清冲突的本质。截至目前，该模式已累计为2277对夫妻提供调解服务，成功促使528对夫妻现场重归于好。

服务前移，从“红娘”到“关系辅导员”。2025年10月，“相靖相爱”再次迭代，将服务链条延伸至婚恋起点。团队组建“民政红娘”队伍，重点帮助单身青年建立健康的亲密关系认知，解决“不知如何开始、不知如何相处”的痛点。至此，一条“婚恋交友—新婚辅导—婚中调适—离婚危机干预”的全周期服务链正式成型。

从一个人的初心到一群人的坚守

“相靖相爱”辅导室的背后，是一个人的初心与一群人的接力。“领头雁”毛银凤，从一名普通语文教师到国家二级心理咨询师，再到省级社会工作领军人才，用近40年的时间深耕心理健康与婚姻家庭服务。她常说：“每一对走进婚姻登记处的人，都在人生最关键的路口。我们能做的，就是点亮一盏灯。”

从最初的个人尝试，到2024年毛银凤获评江苏省第一批优秀婚姻家庭辅导员，再到2025年形成完整的服务体系，“相靖相爱”的成长轨迹，折射出基层治理中专业力量与行政资源深度融合的巨大潜力。

2025年4月，徐州市佳益社会工作服务中心专程赴靖江，学习“大六性格卡牌”的应用与驻点运营经验。这标志着“相靖相爱”开始走出靖江，具备了跨区域复制的生命力。

“相靖相爱”谐音“相敬相爱”，寄托着对万千家庭的美好期许。在靖江，这是一套看得见、摸得着、可落地的专业化婚姻家庭服务体系，既守护了一个个小家，也温暖了一座城。