【中国社会报】关爱无痕 服务暖心
发布日期: 2026-02-14 10:06   来源:中国社会报    浏览次数:    字号:【


近日,家住江苏省苏州工业园区唯亭街道的很多居民,热热闹闹地相约赶往唯亭街道龙会社区党群服务中心,参加由唯亭街道社会救助服务中心组织的“情暖困境人群·民俗迎春聚福来”迎新春活动。红灯笼高挂,窗花映着晨光,不一会儿,签到板上就写满了“平安顺遂”“阖家幸福”等祝福语。

“一二三,拍拍手!”欢快的音乐响起,前来参加活动的居民围成圈,跟着节奏拍手、踏步。人群中,有白发老人,有牵着孩子的年轻父母,也有神情略显拘谨的困境家庭成员,他们一同笑着、动着,年味儿在掌心相击的脆响中升腾。

“我们举办活动的初衷是让辖区内的困难群众更充分地感受年味儿里的温暖与喜悦。”唯亭街道便民服务中心工作人员金荣芳告诉记者,为了防止给困难群众“贴标签”,他们特意邀请了辖区内的其他居民一同参与,“让温暖自然流淌,才是最好的尊重。”

活动现场,年俗体验热火朝天。木版年画拓印台前,志愿者孙成龙(化名)正俯身指导一位居民:“颜料要匀,纸要轻轻压……”话音未落,一张红纸揭起——一匹金鬃飞扬的骏马跃然纸上,马蹄腾空,仿佛要奔入新岁。没人能想到,这位笑语晏晏、耐心细致的志愿者曾因精神障碍闭门不出。在唯亭街道社会救助服务中心社工的鼓励和帮助下,如今的他经常参加志愿活动,笑容多了,话语也多了。

不远处,一口大锅咕嘟冒泡、甜香四溢。志愿者赵平兰(化名)手持长勺,为大家盛上一碗碗热腾腾的汤圆。“趁热吃,芝麻馅儿的!”她招呼着,目光温柔地落在一旁——她的儿子正和邻居家的孩子一起,小心翼翼地捧着碗,小口吹着气。

赵平兰家是低保边缘家庭,儿子被评定为精神残疾二级。过去,她的儿子整日蜷在沙发上刷手机,拒绝出门。“连吃饭都要喊上三四遍。”赵平兰回忆,转机出现在社工王倩的一次入户走访中,“王老师建议我带着儿子到街道的唯康之家参加活动,现在孩子的状态好多了,也喜欢出门了。”

如今,每周五成了母子俩心中的“固定期待”。儿子不仅主动提醒妈妈下午活动别迟到,而且还开始学着做手工。

在唯亭街道,不少像赵平兰这样的家长,正从“受助者”变成“助人者”。小坤妈妈因孩子参与街道社会救助服务中心组织的课业帮扶而重拾信心,主动报名成为志愿者。她的几位邻居也受其影响加入进来,协助组织活动、上门探望独居老人。“原来帮别人也能照亮自己。”小坤妈妈说。

“民政服务对象就生活在街坊邻里之中。”金荣芳说,“真正的融合,是用一次拍手操、一张手写福字、一碗汤圆,织就一张看不见标签、却处处有温度的支持网。”




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