3月19日，清明将至，徐州市殡葬管理服务中心在殡仪一馆、殡仪二馆同步举办首次公众开放日活动，邀请社会公众、社区网格员、殡葬行业从业者、市民代表等走进殡仪馆，“零距离”了解殡葬服务流程，感悟生命的意义。

活动中，50余名代表在工作人员引导下，依次参观了服务大厅、冷藏整容区、告别厅以及遗体火化区等功能区域。工作人员细致讲解了服务流程、项目内容及收费标准，现场还展示了省内率先推出的“家祭三献礼”礼仪，以孝道为核心传递对逝者的追思。

市民曹昌伟告诉记者，传统文化元素的融入，让告别更有仪式感、也更有温度，殡葬服务也成为了情感寄托与精神慰藉的重要载体。

徐州市殡葬管理服务中心殡仪一馆党支部书记、馆长蔡可浩表示，此次活动旨在消除公众对殡葬行业的误解，同时广泛听取意见，优化服务流程，提升服务水平。

据悉，市殡葬管理服务中心对96444殡葬服务平台全面升级扩容，开通24小时专线，推行“码上微服务”，实现殡葬业务“一站式”便捷服务。