社会救助的“最后一米”怎么打通？养老服务的“最后痛点”怎么消除？射阳县民政局用行动回答：向问题叫板，让群众叫好。

“以前申请救助，跑好几趟还不一定办得下来。现在村干部主动上门，政策清单送到手，钱直接打到卡上，短信还提醒。”一位刚纳入特困保障的老人这样说。

这背后，是一次从“浮在面上”到“一杆到底”的责任穿透。射阳县依托群众身边不正之风和腐败问题集中整治“双专班”机制，联合派驻纪检监察组成立工作专班，聚焦申请受理推诿、以核代审、应养未养、扩围不力、资金发放不及时、管理不到位等6类突出问题，建立任务、问题、责任“三张清单”，对各镇（区）实地督导。

钱怎么发？联合财政部门严格执行“镇区造册、民政审核、财政一卡通发放”流程，救助资金按月直达群众账户，全程可溯。每个镇选一个村居“解剖麻雀”。目前已完成2个村207户待排查对象的全覆盖走访，经研判将13户推送平台核对。这种“倒逼”让镇区自查自纠不再走过场。

在养老机构专项整治过程中，该县建立“红黄蓝”三色分级管理机制，对不同风险等级机构实行“一院一策”。联合消防、住建部门开展专项整治，针对5家养老机构未配齐消控室中级消防操作员的问题，限期整改。同时推进“明厨亮灶”智慧监管，落实负责人陪餐制，县镇两级以“四不两直”方式陪餐——食品安全防线就这样被“盯”了出来。

问题全面清仓：拉网排查，该关的关、该退的退。过去是“坐等上门”，现在是“主动起底”。射阳县全面梳理原建档立卡户、困难残疾人、严重精神障碍患者、重病支出人员、动态管理退出对象等10类群体，拉网式排查。

截至目前，发现的5个问题已全部“销号”：追回并上缴多发放资金，2名符合条件人员及时纳入特困保障，临时救助时效性强化，医疗托底救助时间规定严格执行，重点事项“回头看”。近亲属备案和“双向承诺”机制同步落地。全县56户86人近亲属备案对象、44人卡折代管对象全部纳入重点管理，100%入户核查。

养老领域问题得到全面治理。该县委托专业机构对2023年以来农村敬老院、居家社区养老服务设施资金使用情况全面审计，同步向纪委监委移交问题线索14条。尊老金“免申即享”机制延伸至其他涉老补贴领域，纠正错发资金0.49万元、补发漏发资金0.6万元。未登记备案的养老服务场所违规运营？坚决整治——已督促关停7家，并引导老年人就近入住合规机构。

为了让群众不仅“得到救助”，更“感受到公平、享受到便利”，养老服务不再“一刀切”：从“补机构”转向“补老人”、“政府派单”向“老人点单”转变。

该县推出涵盖6个部门12项内容的“政策清单”和“幸福清单”，通过“射阳民政”微信公众号公开发布。手里有单子，心里有底子。救助金发放短信提醒，每笔钱收得明明白白；水电气优惠政策“免申即享”，变“人找政策”为“政策找人”。

数据说话：2026年以来，全县新增低保262户382人，新增特困66人，医疗救助183人，临时救助624人次，春节慰问21572户。全县12002户18002人低收入人口全部纳入动态监测，政策边缘家庭同步享受慈善衔接帮扶。

养老服务也在“换脑子”：破解“一包了之”难题，探索新的供需对接模式，建立准入和退出机制。全面落实养老服务消费补贴政策，推动养老扶持资金由“补机构”向“补老人”、“政府派单”向“老人点单”转变。截至目前，已核销消费券2497人次、164.44万元——失能老人家庭的经济压力实实在在地减了下来。

智慧养老平台实现服务全流程线上运行、全程可溯。乡镇敬老院管理体制改革提速：2026年底前完成2家改造提升、1家试行公建民营，确保敬老院入住率不低于50%、社会老人入住率不低于5%。医养融合方面，支持合德、陈洋、淮农等3家卫生院开展试点。年内培育持证养老护理员不少于400人次，打造一支素质优良、结构合理的专业化照护队伍。

整治没有终点，民生没有小事。射阳县民政局保持“向问题叫板”的劲头不松、“让群众叫好”的标准不降，一手抓救助精准兜底，一手抓养老品质提升，让困难群众生活更有保障，让老年人晚年更加幸福。