“五一”假期，在无锡扬子锦辉老年公寓，33岁的总护理长周远总是忙碌在走廊、病房、餐厅等处。入住该公寓的80%以上都是失能、失智老人，假期里的照护工作丝毫不能松懈。作为“社工+护理技师+管理者”的年轻多面手，周远这个假期始终坚守在岗位上，用心守护着公寓里每一位老人的安康。

5月4日上午8点，老年公寓一楼平台，不少老人正悠闲地晒着太阳，前来探望的家属络绎不绝。“庞阿姨又带什么好吃的来了呀？您妈妈张阿婆最近状态好多了，每天都和其他阿姨们有说有笑的！”周远脸上挂着亲切的笑容，和每一位熟悉的老人、家属热情打招呼。

全年无休，包括节假日，这是周远和她小伙伴们的常态。周远一边引导刚到的家属前往探视，一边留意着老人们的情绪变化。节假日里，看到其他老人有子女陪伴，部分独居老人难免心生失落，有的还闹起了小脾气。察觉到老人情绪的波动，周远立刻上前，只见她俯下身，陪老人唠家常、聊趣事，嗓门略大的温暖声音，很快便抚平老人的情绪。

一位老人告诉记者，看到周远圆圆的脸庞、暖暖的笑容，他们打心底里就觉得安心。在这群特殊的老人身边，她不仅是护理人员，更是能读懂老人心思、化解老人心结的“开心果”。

安抚好一楼平台老人的情绪，周远立刻上楼开始每日的查房工作，这是她作为护理技师最核心的工作。走进5楼病房，她逐一查看卧床老人的皮肤状态、指甲修剪情况，仔细检查鼻饲管是否有滑脱，每一项护理日志的细节都不放过。

随后，她又翻开护理台账，每日用水、营养摄入、排便情况等记录逐一核对，哪怕只是一次喂水记录缺失，她都会立刻找到病房护工仔细询问，及时督促，确保老人的日常照料毫无疏漏。“失能老人的护理，拼的就是细心和专业，日常生活的量化数据非常重要。”周远说。

在养老公寓，医疗护理与养老护理紧密配合，才能为老人筑牢健康屏障。作为机构养老团队的负责人，年轻的周远早已练就一身过硬本领，既能精准判断老人的身体状况，又能高效统筹护理工作，用专业能力扛起照护重任，让老人舒心、家属放心。“她们不容易，对待每个老人都很尊重，让我们放心和感动。”前来探望母亲的张阿姨看到节假日还忙碌在一线的周远团队，特地来感谢。

当天上午10点30分，到了统一分饭时间，周远又马不停蹄地赶往各个楼层巡查。“12楼有两位护工阿姨请假了，虽然调剂了新的人手，我还是得去盯一下。”她深知，住得久的老人们格外“认人”，陌生的护理人员容易让老人产生抵触情绪、影响用餐和心情。

在12楼，周远仔细查看当天的饭菜质量，发现米饭偏硬，立刻协调更换成更软烂的米饭。94岁的费阿婆接过饭盒，看到周远来了，脸上露出笑容，还特意朝她比了个“耶”，开心地夸赞当日的饭菜可口。看着老人满足的神情，周远说自己心里也很开心。

忙碌间隙，一位阿姨特意找到周远告别。这位阿姨陪伴瘫痪老伴在公寓居住了好几年，老伴两天前离世，她即将退房回家。“阿姨不着急，家里的事情重要，先定定心心处理好，或者我来帮您收好房间里的物品。”周远轻声安慰。多年来，她早已和老人、家属建立起深厚的情谊，手机里存满了老人参加活动的照片，既是工作的见证，更是暖心的牵挂。

午后的阳光斜斜照进走廊，周远靠在墙边扒了两口冷掉的盒饭。手机震动，群里跳出消息：“周老师，下午培训您讲‘认知症激越行为应对’行吗？”“好，我把案例再更新下。”她迅速收拾好桌子，奔赴下一程忙碌。