当前，江苏各地在让老年人老有所养方面，都推出哪些有效举措？记者进行了探访。

服务上门  居家养老更智慧

一日三餐有人送，洗澡洗衣有人帮，买菜聊天有人陪......只要一个电话，服务立刻到家。在南京江北新区，这一切都已经“梦想照进现实”。在南京江北新区养老服务指导中心的一块展板上，上面清晰标注了新区各项养老服务内容，承载着新区12万余名老人的养老需求。

线上，一个个关心慰问服务电话成为连接空巢老人、独居老人的“爱心热线”；24小时的呼叫服务可实现线上派单，并就近安排养老组织上门，通过动态监管，有效保障服务效率和质量。线下，中心通过整合服务资源，协同养老服务组织对转介的服务进行跟踪、回访，铺起南京江北新区养老服务“智慧网”。

为更好地服务老人，南京江北新区积极探索“嵌入式”社区养老模式，把养老院“搬”到家门口。江北新区普斯康健养老服务中心与社区卫生服务站开展密切合作，在开设全科诊室、治疗室和药房的基础上，又新设了家庭医生工作室，为社区内居民提供全方位建档、体检、健康管理、健康教育等服务。

基于高龄、易走失老人的养老服务需求，江北新区结合区域内老年人人口现状，推进防走失“老人电子名片”试点项目。名片依托“小北医养”小程序，借助信息化手段和加密技术，将老年人姓名、家庭住址以及紧急联系人等基本信息生成老人专属二维码，第一时间为走失老人提供关爱援助。目前，首批“老人电子名片”已发放，线上线下申请流程正在同步开展。

为了让养老服务便利可及，南京江北新区推广银发顾问项目，采取“新区-街道-社区”三级联动模式，为老年人提供政策解读、资源链接等多样化的医养服务。截至目前，银发顾问结对重点空巢独居老人年度服务量已超4万人次。

互助养老 服务更“有温度”

95岁的郭大爷家住镇江扬中市三茅街道广宁社区，因年纪大了出门理发不太方便。在给“时间银行”的工作人员打了电话后，不一会儿志愿者就上门来了。给郭大爷理完发后，志愿者还给老人打扫了房间、做了家务。从郭大爷家出来后，志愿者许婷掏出手机，打开“时间银行”小程序，点击结算清单服务，随着时间币存入账户，这单志愿服务就算圆满完成了。

“时间银行”志愿者许婷告诉记者：“我们服务的时间会通过时间币的方式储存到‘时间银行’里面，这个时间币我们有需要的时候可以随时支取，比如一方面可以兑换生活的必需品，还有一方面比如说我家里有老人需要志愿服务的时候，我可以向‘时间银行’提出申请。”

在镇江扬中市的智慧养老平台上，老人可以通过电话预约到多种家政服务，养老志愿者通过平台接单，每提供一种服务，都可以形成一定数量的“时间币”。目前，“时间银行”主要服务于重点独居老人、分散供养特困对象及存有时间的60周岁以上老人。

据镇江扬中市智慧养老服务中心主任王建峰介绍， “时间银行”最大的一个服务理念是，服务今天、享受明天，人人为我，我为人人，是一个志愿互助养老的理念。截至目前，扬中“时间银行”共有养老服务志愿者900多名，共开展养老志愿服务2000多单，累积服务时间大约3000多个小时。

在江苏，一个个民心工程、一项项惠民举措正在落地，一幅幅“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的幸福图景正在慢慢照进现实。