4月25日上午，泰兴市虹桥镇政法和社会事业局工作人员徐莹向泰兴市救助管理站负责人反映，称近期辖区内一公厕旁住着一名因务工不着导致生活困难的外地男子。得知情况后，市救助管理站工作人员立即联系虹桥镇政法和社会事业局顾美凤局长，第一时间共同赶赴现场了解情况。

根据居委会工作人员和附近群众描述，该男子叫毛某美，原是一名电焊工，几个月前从淮安市到虹桥镇某船厂找工作，后因身份证丢失及疫情影响，一直未找到合适的工作，又不好意思回老家，身无分文的毛某美便一直居住在集镇旁边的公厕，靠捡垃圾为生。附近的热心群众曾多次向他提供帮助，但他均表示不愿接受。面对近斯疫情形势，附近群众也曾向公安部门求助，但公安干警到场后，毛某美不愿与工作人员交流，有时还会情绪失控，威胁工作人员离开。针对这一情况，虹桥镇政法和社会事业局工作人员只能向市救助管理站寻求帮助。

市救助管理站工作人员现场劝导其进站接受救助，毛某美表示拒绝进站接受救助。为了保障流浪乞讨人员的生命健康安全，市救助管理站防疫救助两手抓，搭建疫情防控堡垒，随即对其进行苏康码、行程码、核酸检测等相关身体检视工作，查询了他的新冠疫苗接种记录，耐心做好疫苗接种政策宣传，告知其就近的新冠疫苗接种点，并向其提供了方便面和饮用水。在市救助管理站、虹桥镇政法和社会事业局和祥福居委会工作人员的耐心沟通和劝导下，毛某美非常感谢各级政府对他提供的帮助。

面对当前疫情形势，流浪乞讨等临时陷入困境人员是一个特殊的群体，处于流动状态，其自身防护意识较弱。救助站工作人员用真心、真情严格把控，及时对滞留泰兴市的受困人员“应救尽救”。