8月25日，无锡市儿童福利院迎来新院搬迁，全市孤残儿童搬入新家园，享受到更加专业、更有质量、更富温度的保障服务，“儿童友好”“开门办院”的理念将得到更好的彰显和落地，社会大众也将感受到更多“民政温度”。

一是打造一流硬件，营造“儿童友好”环境。秉持“一米高度看世界”的设计理念，针对特需儿童不同年龄和身体状况，全力营造无障碍环境。配置“希望树”天空农场、“一起读书吧”阅读馆、“甜憩湾”亲水区等生活体验空间。室外“彩虹坡道”连接五栋大楼，既方便孩子们在院内各区域自由穿行，又能满足残疾儿童轮椅上下，真正实现了环境和空间的友好，发挥属于儿童的“主场优势”。

二是完善托养软件，提供“儿童友好”服务。计划面向社会有需求的困境儿童，提供家庭喘息服务和支持服务，按照“九年一贯制”义务培智教育的规模开设18个班级，在弥补全市特殊教育领域中空白的同时，提供更多“儿童为本”的专业化服务。对社会困难家庭中有需求的残疾儿童分批次开展“养康教”一体化式托养服务，进一步提升特需儿童的幸福感和获得感。

三是聚焦儿童参与，构建“儿童友好”未来。时刻遵循“儿童利益最大化”和“儿童利益优先”原则，创设“小鬼当家”议事厅，“童声留言板”等儿童参与决策的渠道和平台；通过“开门办院”，吸引更多社会资源参与到儿童福利事业中来，积极将物资资源与技术资源、机构资源与社区资源、线上资源与线下资源进行有机融合，创建利于全体儿童健康成长的机构小环境和城市大环境。