一是多方力量激发基层治理活力。深化“五社联动”机制，在全省率先试运行社会组织登记管理新系统，加强社会组织规范管理；积极引导社会组织、慈善、社工、志愿者等力量参与社区治理，投入资金近1200万元，培育扶持109个市级公益创投项目，惠及群众10万余人。

二是培养高层次社工人才队伍。出台《南京市街道（镇）社会工作服务站管理办法（试行）》，加强全市35家街镇社工站规范管理；扩大社工人才队伍规模，每万人拥有持证社会工作人才数19人，位居全省第一，其中高级社工师18人，占全省总数42%。

三是规范慈善基金运作。广泛发动慈善捐赠，全年共募集款物达4.16亿元；发挥全市70个社区慈善基金作用，动员捐赠单位、个人参与募捐1.5万人次；积极推动《南京市志愿服务条例》立法修订调研和南京市志愿信息服务信息管理平台建设，全市现有注册志愿者311.6万人、志愿队伍1.1万个，志愿项目25.4万个，位居全省前列。