“检查结果这样就出来啦？”9月4日上午，镇江扬中市三茅街道广宁社区居家养老服务中心的义诊室比往常还要热闹——一台刚刚投用的AI体检仪吸引了周边老人的注意，他们围在机器前轮番体验各项功能。

拍摄一张面部照片，机器在AI大模型的加持下对眼周、面颊、舌苔等进行分析，报告只消几分钟就能出炉。中心负责人冷燕介绍，这台设备安装不到一星期，已为60多位老人建立健康档案。“机器可以测量身高、体脂、血压等20余项指标，配有血糖仪、血氧仪等设备。老人们很关心自己的身体状况，这台设备一站式满足了他们的需要。”

63岁的王大妈是当天来体验的老人之一，她告诉记者，自己平常送孙子上学后会来这里做志愿者，到饭点再回家做饭。说是志愿者，这些活力老人其实是在这里陪伴机构养老的老人，带他们到楼下做活动，一起唱歌跳舞，参加老年大学的课程。

受访者供图

说起老年大学的活动，王大妈兴奋地站了起来，“中心经常带着我们出去玩！”广宁社区居家养老服务中心目前服务周边的33个村（社区），除了提供助餐、上门服务等，还时常组织活力老人“游学”。“我们会带着老年大学的学员，还有周边的居家老人前往本市的国防园、博物馆等，就像现在小朋友出去研学一样，老年人也可以‘游学’。”冷燕说，这些丰富多彩的活动，也能为活力老人提供精神陪伴。

受访者供图

居家社区养老是我国老年人主流的养老方式。我国提出“9073”的养老服务格局，即90%老年人居家养老，7%的老年人社区养老，3%左右老年人机构养老。把这方面工作做好，有利于提升老年人整体的生活质量和幸福感。

近年来，镇江市推动居家社区机构养老服务协调发展，不断拓展居家养老服务供给。具体来看，镇江连续6年实施老年人家庭居家适老化改造工程，累计改造超1万户；年均向老年人提供居家上门服务超100万人次。今年，镇江有序推进改造提升18个城市社区助餐点和设置6个基层适老生活体验中心等省市民生实事。

在基础设施到位、服务供给多元的情况下，监测监管就成为保障居家社区养老服务高质量发展的关键。

记者在扬中市养老服务指导中心看到，智慧养老平台集纳了所有居家养老服务工单信息，该市所有的居家助老员均接受监管。“所有服务接派单全部在线上进行，服务人员在线接单，在抵达老人住所后扫码签到，随后开展服务。”扬中市民政局养老服务科科长王建峰介绍，平台将记录服务人员的工作时长和内容，并在结单后随机回访老人，抽查服务质效。

不只管理上门服务，平台还能防范补贴冒领，如果服务对象离世，其家中的服务二维码也会失效，系统将会关闭派单功能。“目前平均每天有1500余单服务接受平台监管，我们希望通过技术手段让老百姓享受更精准的服务。”王建峰说。

网格化梳理助餐送餐路线，让配送员每趟多带几单增加收入，提升他们的积极性；个性化配餐精确到个人，忌鱼、忌鸡、忌海带等需求记录在案，饭量大小、食物软硬等列入表格……仅从老人的“吃”这一项，就可看见扬中精细供给服务的努力。以扬中为先，镇江市因地制宜推进居家养老服务提质升级。

今年，镇江将持续推进居家适老化改造“焕新”行动，计划全年完成2400户改造任务，持续为高龄空巢独居、低保重度失能以上老年人开展探访关爱服务，并将配套开展相关工作。“今年截至目前，全市城市社区助餐点已完成改造提升16个；基层适老生活体验中心已建成4个；现有在业社区居家养老服务中心362个、老年助餐点284个。”镇江市民政局养老服务处处长时凯说。