冬季来临，为切实保障流浪乞讨等临时遇困人员生命安全和基本生活，省民政厅印发通知，在全省部署开展“寒冬送温暖”专项救助行动。该行动将持续至2026年3月15日。

通知要求，各地要提高政治站位，进一步强化组织领导，把专项救助行动作为当前重点工作进行安排部署，协同公安、城管等部门，建立定期调度机制，确保责任到岗、任务到人。各设区市民政局要重点核查相邻市、县（区）及城郊结合部、偏远乡镇的救助网络覆盖情况，消除空白和盲区。各救助管理机构要履行直接责任，建立“首接负责制”，对求助人员实行“一人一档”动态管理，坚决杜绝因责任缺位导致的冲击社会道德底线事件发生。

通知强调，要进一步织密“智能+人工”巡查网，依托数字化综合管理信息平台，建立重点区域热力图，强化重点时段靶向巡查，在春节、元旦等节假日期间，要加密火车站、农贸市场、人员聚集等区域巡查频次。要广泛设立“暖心驿站”，在地铁口、商业综合体等场所设置 “救助引导点”，联合超市、彩票销售点、各类民政服务机构建立“爱心接力站”，为环卫工人、快递员、安保人员等群体发放“救助信息采集卡”，搭建志愿服务平台，动员高校社团、公益组织、志愿者组建专业化救助队伍，开展街面劝导、物资发放等服务。

通知强调，街面救助要落实身份信息、健康状况、救助意愿“三必查”，站内服务实行活照料精细化、医疗救助一体化、寻亲服务智能化“三化管理”，加强源头治理和回归稳固工作，对返乡人员做好跟踪回访，协助申请落实各项救助政策，减少重复流浪现象，进一步提升救助实效。要坚持“生命至上、隐患必除”，突出安全管理、设施设备安全、日常管理等重点环节，持续开展排查整治，严格执行领导带班和24小时值班制度，制定完善应急处置预案，进一步筑牢安全防线。