为充分发挥群众监督作用，畅通意见反映渠道，根据江苏省养老服务突出问题专项整治工作要求，省民政厅设立养老服务突出问题专项整治举报电话和邮箱，受理相关投诉举报。

自即日起至2025年12月31日，如发现全省范围养老服务资金管理使用不规范、养老服务机构监管不到位、侵害老年人合法权益、养老服务支持政策落实不到位等问题的，可通过电话、邮箱联系反映，或向当地公布的电话、邮箱反映。其中，投诉举报应有具体线索材料。以个人名义反映的提倡实名，以单位名义反映的应加盖本单位公章，我们将严格依法为举报人保密。

举报电话：025-83590519（工作日上午8:30-11:30；下午14:30-17:30）

投诉邮箱：ylfwzxzz2025@163.com

信函邮寄地址：南京市鼓楼区中山北路277号，江苏省民政厅养老服务处收

江苏省民政厅

2025年4月14日