4月2日上午，惠山区阳山镇桃心小岛露营基地里人头攒动，十分热闹。“移风易俗话清明 文明寄思倡新风”2025年无锡市“我们的节日·清明”主题活动在此举行，活动由无锡市精神文明建设办公室、无锡市民政局、无锡市农业农村局主办。活动现场，专家、志愿者和市民代表齐聚一堂，共话清明习俗，倡导文明祭扫。

白事热线月接400余次

清明节在即，殡葬、祭扫等话题令人关注，各项惠民政策的落地也为市民们提供了更多便利。昨天，无锡市殡葬服务中心相关负责人重点推介了近期开通的覆盖无锡全域的白事无忧殡葬服务热线“9612300”。目前，这条24小时在线的热线月接线量达到400多次，热线不仅能提供政策咨询、服务预约，更创新推出“白事管家”服务——从遗体接运到灵堂搭建，从生态葬选址到手续代办，专业团队提供全流程透明化服务。

“目前，绿色殡葬理念已深入人心，选择海葬、可降解骨灰盒安葬的市民越来越多。我们的殡葬热线作为沟通的桥梁和情绪寄托的纽带，将为更多的人带来便利。”无锡市殡葬服务中心相关负责人说。

在“9612300”殡葬热线的背后是一支经验丰富、服务周到的公办机构专业团队。去年5月，无锡市殡葬服务中心推出社会化殡仪服务，家属拨通电话、说明殡葬需求后，中心工作人员会提供一站式白事办理管家式服务——24小时接运、上门搭设灵堂、指导治丧流程、陪同办理手续等。中心所有的服务项目和收费标准公开透明，市民可以自由选择服务项目，让市民治丧更省心、更便捷。此外，中心积极发挥公益兜底保障作用，对市区户籍且不享受一次性丧葬费的低保和特困人员，实行“0元免费办理”，将殡葬公益与惠民属性深度融合，让殡葬服务更具温情、更有温度。

清明民俗知多少

“我觉得清明节不必燃烧纸钱、香烛，可以通过网络‘云祭奠’、写追忆文章等现代形式追思故人。”无锡文化学者庄若江在现场将清明节的习俗和故事娓娓道来，倡导大家文明祭扫。

国家统计局无锡调查队曾出具的一份有关无锡市民文明祭扫主题的问卷调查数据显示，相比烧纸、上香、放鞭炮等传统祭扫方式，超六成人愿意选择献花、植树、写祭文等文明祭扫方式。

庄若江表示，自古以来，清明节并不是个基调悲伤的节日，尤其是在江南地区，清明节还融合了上巳节（三月初三）的元素，在无锡城乡间早就有“三月三，上鸿山”“三月三，爬惠山”的习俗，人们会外出踏青游玩，参加庙会、集市等趣味活动。