为策应养老服务突出问题专项整治要求，切实解决养老机构资金管理不严、安全基础不牢、运营效能不高等突出问题，泰兴市在前期全市养老机构“体检式”检查的基础上，专题印发了《泰兴市养老机构安全生产暨规范管理工作指引（试行）》（以下简称《工作指引》），为全市养老机构安全生产和运营管理提供了明确的规范和指导。

强化流程规范。《工作指引》明确了从入院评估、协议签订、人员管理到值班值守、陪餐监督、台账归集的内部运营管理链条。要求养老机构完成老年人身心状况评估并确定照料护理等级，与老年人或者其代理人签订规范服务协议，配齐具备相应资质的从业人员，落实24小时值班及视频监控留存要求，落实机构负责人陪餐以及市、镇两级民政干部“四不两直” 陪餐，健全安全风险隐患滚动清零机制，确保内部流程闭环管理和管理水平持续提升。

强化重点管理。《工作指引》围绕食品、消防、应急、收费等关键风险领域，对养老机构风险防控与经营行为提出了严格要求。养老机构内设食堂须取得食品经营许可，落实原料管控、餐具消毒、食品留样及食品安全自查等制度；健全消防责任体系，配齐并定期维保消防设施器材，常态化开展防火巡查与消防培训；针对各类突发事件完善应急预案，配齐报警及应急救援设备，按规定频次开展消防宣传和应急演练；同时严格执行预收费管控规则，明确服务费预收周期、押金收取上限，如实开展申报签约，主动接受监管，切实守住机构安全底线，保障养老服务安全、规范、可控。

强化结果运用。《工作指引》建立养老机构安全风险和隐患滚动清零机制，精准治险、闭环管控、长效治理，全面防范化解养老领域各类安全风险。《工作指引》落实成效将与养老机构等级评定、运营补行政处罚等相挂钩，倒逼养老机构压紧压实安全生产主体责任，推动各项规范要求落地落细，持续提升机构运营管理水平，切实保障入住老年人生命财产安全与合法权益。

该《工作指引》的出台，是泰兴市开展养老服务突出问题专项整治的重要制度举措，标志着该市养老机构安全生产与规范管理工作向标准化、规范化、专业化迈出了坚实一步，为纵深推进养老服务突出问题专项整治走深走实、构建安全有序、优质高效的高质量机构养老服务体系奠定了坚实的制度基础。