跨越省际边界，如何让临时遇困人员得到及时救助，让流散人员顺利返乡？11月5日，苏皖鲁豫省际交界地区救助管理工作座谈会在徐州召开，来自江苏、安徽、山东、河南四省十二市的民政部门和救助管理机构负责人齐聚徐州，共商区域救助协作。

会上，徐州市救助管理站作为发起单位，与其余11个城市救助管理机构共同签署《苏皖鲁豫省际交界地区救助管理区域性合作协议》，推动跨区域救助从以往的个案协调向常态化、机制化合作转变。

苏皖鲁豫四省交界地区地缘相近、人员往来频繁，跨区域救助中也面临着信息不对称、流程衔接不畅、寻亲返乡困难等问题。此次协议签署，以徐州为区域性中心，联合连云港、淮安、盐城、宿迁、宿州、淮北、临沂、济宁、枣庄、菏泽、商丘11市，构建“1+11”区域救助共同体，进一步打破地域壁垒，推动救助资源共建共享。

协议明确建立专人联络、双向中转护送、源头预防治理三项机制，并搭建互通共享寻亲、能力共建提升两个平台。各地救助管理机构将设立专职联络员，统一负责跨区域业务对接；在人员接护送方面，推行双向支撑、按需协作，做好人员接收、信息核查和返程衔接，实现全程闭环管理。

协议提出，对返乡安置人员落实“一人一档、一人一策”动态管理，联动人社、卫健及基层乡镇（街道）、村（社区）等力量，提供社会保障、就业扶持、医疗救治、心理疏导等后续帮扶，减少重复流散、再次返困。同时，各地还将共享寻亲经验和技术资源，综合运用DNA比对、人脸比对、口音识别、户籍查询等方式，开展疑难案例联合核查，提升寻亲成功率。

“区域协作不能停留在签协议、开会上，关键是让机制真正运转起来。”市民政局相关负责人表示，徐州将充分发挥区域性中心枢纽作用，在联络协调、信息共享、平台支撑等方面主动担当，与兄弟城市建立常态化会商交流、人员互访和经验互学机制，推动区域协作从“一对一”走向“一张网”，推进苏皖鲁豫省际交界地区民政工作协同发展走深走实、再上新台阶。