| 【学习强国】无锡滨湖:智慧守护,让独居老人“居有所安” | ||
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“以前总怕一个人在家出现突发情况没人知道,现在有了这个‘小帮手’,心里踏实多了,孩子在外工作也不用天天牵挂我。”家住无锡市滨湖区蠡园街道的92岁独居老人李奶奶,望着墙角新安装的人体行为感知仪,眼中满是安心。她的这句感慨,道出了众多独居老人的心声。 蠡园街道5.8万常住人口中,60岁以上老人占比高达34%,独居、空巢老人群体体量尤为突出。社区工作人员小王负责李奶奶的日常探访,每三天上门一次,陪老人唠家常、看近况、查设施。可每次离开后,她心里总悬着一块石头:深夜情况无人知晓、突发不适难以及时求助,这些是独居老人及子女最大的担忧,也成为社区工作者难以放下的牵挂。如何在不打扰老人正常生活的前提下实现有效监护,成为一道亟待破解的民生难题。面对这道“必答题”,蠡园街道没有固守传统思路,而是主动寻求突破。通过深入调研,精准梳理老人的养老诉求与基层工作痛点,街道将服务核心聚焦于“安全有保障”“求助有回应”“生活有便利”三个方向。正式启动“蠡护颐养 园筑安心”独居老人守护行动,用科技赋能养老,以温情守护安康,既为老人撑起“保护伞”,也为基层工作者装上“智慧眼”。 一张隐形的“安全网”,织密居家守护防线。街道引入多款智能设备,构建全天候守护体系:“时时在”人体行为感知仪,不拍摄画面、不记录隐私,仅通过行为轨迹感知,实时监测老人日常活动,一旦出现长时间未活动或出现异常轨迹,系统自动向智慧管家中心预警;“步步安”卫生间姿态识别雷达,通过监测人体站立与躺卧高度变化,后台算法智能判断老人是否跌倒,第一时间启动应急响应;“呼呼睡管家”则在夜间实时监测老人心率和呼吸状况,数据异常即刻发出警报;SOS双向通话系统则为老人提供便捷求助通道,只需按下按钮或语音呼救,智慧管家中心便能立即接收信号,实现双向通话。 一个24小时在线的“智慧大脑”,筑牢技防与人防双重屏障。所有智能设备背后,是守护行动的“神经中枢”——全天候运转的智慧管家中心。在这里,一块大屏幕实时滚动接入设备状态与老人动态数据,工作人员紧盯每一条预警信息。一旦出现意外情况,系统自动弹窗提示,工作人员即刻通过SOS系统与老人对话,核实情况并迅速处置,从感知异常到人工介入,全程仅需数秒。这种“技防+人防”的协同模式,不仅让独居老人安全有了多重保障,更让有限的基层力量得以实现精准高效守护,推动养老服务从“人海战术”向“智慧治理”升级。 一种有温度的养老探索,让银发时光更舒心。智能设备的“无感守护、全程不打扰”,既全面保障老人居家安全,又最大限度保护隐私尊严。社区工作人员依托智慧平台,实时掌握老人基本情况,服务更精准、响应更及时。蠡园街道的实践证明,科技赋能养老,不仅可行,而且更有温度。智慧手段让安全防线更牢固,让服务效率更高效,让独居老人的晚年生活更有保障、更有品质。 蠡园街道持续聚焦老年群体多元需求,拓展智慧助老、便民服务场景:从居家安全延伸至智慧出行,从设备安装深化至响应优化,从技术赋能拓展至人文关怀。这张为银发群体编织的隐形“安全网”正在蠡园街道不断织密,并不断将更多贴心服务送到老人身边。 |
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