为切实提升社会救助政策知晓率、服务透明度和群众满意度，近日，无锡市民政局根据民政部和省民政厅工作要求，围绕“救助有感·有感救助”主题，部署开展社会救助宣传月系列活动，重点落实“八个一”举措，推动社会救助各项政策精准惠及困难群众。

启动一项宣传计划，点燃宣传“新引擎”。举办全市宣传月启动仪式，启动“救助故事”“典型案例”“优质项目”“暖心人物”等征集活动。

编制一本政策汇编，打造业务“工具书”。编制《无锡市社会救助政策汇编（2026版）》，制定《社会救助认定工作指引》，规范基层操作流程，提升认定精准度与效率。

组织一轮全员培训，练就服务“基本功”。培训内容涵盖政策解读、系统操作、案例研判、廉政风险防控，实现“培训人员全覆盖、救助能力再提升”。

讲述一批暖心故事，传递救助“正能量”。分板块深度展示“暖心人物”的榜样力量、“救助故事”的温情时刻、“典型案例”的政策解码，用“身边民生事”讲“社会救助理”。

打造一份入户清单，提升群众“获得感”。年内为全市在册低收入人口等困难群众家庭制作并发放专属清单，清单列明其已享受的各类救助帮扶措施，做到“一户一单、明明白白”。

推行一个监督条码，畅通诉求“直通车”。在全市所有村（社区）便民服务场所、公示栏等显著位置，张贴“社会救助监督服务二维码”，进一步织密群众诉求收集网络。

举办一场技能竞赛，搭建比拼“大擂台”。联合数据、工会等部门，创新举办全市困难群众关爱帮扶服务技能竞赛，全方位考察基层工作人员的政策运用、应急处置及群众沟通能力。

实施一轮敲门走访，织密监测“防护网”。组织基层力量对申请救助未通过、退出保障、重病、重残及独居等重点群体进行入户核查，筛查“应保未保”“应救未救”风险对象。

全市各级民政部门要树立和践行正确政绩观，始终坚守“民政为民、民政爱民”工作理念，从“广度筑基、精度赋能、温度润心、力度促行”四个维度精心组织开展社会救助宣传月系列活动，让救助政策深入人心、温暖民心，进一步织密民生兜底保障安全网，不断提升困难群众的获得感、幸福感、安全感。