连日来，镇江经开区大路镇紧扣“救助有感、有感救助”主题，由镇慈善社工站牵头，联合武桥村、长征村村委会，精心策划并开展了“救助暖心集市”与志愿者专题培训两大系列活动，以实际行动织密民生保障网，在全镇范围内营造出全民关心救助、参与救助的浓厚氛围。

“以前总觉得救助政策离我们很远，今天在家门口就能把低保申请流程问清楚，还有免费的义诊和理发，真是太贴心了！”近日，大路镇慈善社工站内人头攒动，一场别开生面的“救助暖心集市”温情启幕，活动现场刚刚体验完便民服务的居民王女士笑着说。

活动打破了传统单向宣传模式，创新设置政策宣传、互动体验、便民服务三大特色摊位，将原本分散的救助服务“打包”送到群众家门口。在政策宣传摊位前，社工与民政工作人员通过图文并茂的展板内容、通俗易懂的宣传手册以及一对一的耐心讲解，向居民普及低保、特困供养、临时救助等核心政策，并现场协助有需求的居民梳理申请材料，真正实现了让数据多跑路、让群众少跑腿。

同时，互动体验区充满了欢声笑语，救助知识问答、趣味打卡等环节吸引了众多居民驻足参与，有效激发了群众参与社会救助工作的积极性。而在便民服务摊位，义诊、免费剪发、家电维修等“接地气”的服务精准对接了群众的日常需求，切实提升了辖区困境群体的获得感与幸福感。

如果说暖心集市是服务的“前台”，那么志愿者培训则是保障服务质量的“后台”。“救助同行，志愿有我”志愿者培训活动在长征村村委会举办，旨在为常态化开展困境群体帮扶储备专业力量。

培训会上，社工围绕救助政策要点、困境群体服务技巧、沟通礼仪及服务安全注意事项等内容展开了详细讲解，通过剖析真实的服务案例，帮助志愿者们快速掌握服务方法，学会如何在尊重受助者隐私与意愿的前提下提供有效帮助。此外，现场还特别设置了心肺复苏急救专题培训。专业导师通过理论讲解与实操演练相结合的方式，手把手指导志愿者掌握急救关键步骤。参训志愿者纷纷表示，这种“干货满满”的培训不仅提升了应急处置能力，更增强了未来参与志愿服务的底气与信心。

此次社会救助月系列活动，既是对社会救助政策的一次广泛普及，也是大路镇精准帮扶特殊群体的生动实践。下一步，大路镇将继续深化“党建+救助”工作机制，持续推动社会救助资源下沉，让民生保障更有力度，让救助服务更有温度。