完善“一老一小”服务，是事关千家万户的民生大事。

6月，走进睢宁县睢城街道后园社区，一股暖意扑面而来。80岁的朱友德每天清晨都会准时出现在社区党群服务中心。从家步行到这里，不过两三分钟。下棋、看报、聊天，中午再吃上一顿平价午餐，他说“日子充实多了”。而在社区北侧的朋阳托管中心，80名儿童正在老师的陪伴下写作业、吃饭。他们的父母不用再为“孩子放学去哪儿”而操心。

一个老城区社区如何同时托起“一老一小”的幸福？后园社区的答案是：把服务做到心坎上，把治理落在家门口。

暖心乐园：6000名老人的“第二个家”

后园社区60岁以上老年人口超过6000人。过去，周边专业化养老服务资源匮乏，老人们就近休闲、康养的需求长期得不到满足。

“以前在家只能看电视，闷得慌。”85岁的袁邦臣说。变化始于去年。社区自筹资金，对党群服务中心进行适老化改造，并组织社区“两委”成员赴浙江绍兴、苏州昆山等地学习先进经验。如今，老年活动室、便民书吧等功能完备，空调、免费开水、无障碍卫生间一应俱全。

更让老人们暖心的是开放时间。“我们打破了外地许多养老服务场所只在周末开放的惯例，实现全年无休、免费开放。”后园社区党总支书记方建说。

与此同时，社区配有两名专职志愿者，既负责场地运维，也提供基础健康检测。睢宁县工人医院、复兴眼科等机构定期来社区开展义诊、筛查。

针对高龄、独居老人“吃饭难”的问题，社区办起了“长者食堂”。10元钱就能吃到两荤两素，价格低于运营成本。对于行动不便的特殊老人，志愿者还提供上门配餐服务。“现在这里天天开放，冬暖夏凉，是我每天必到的打卡地。”袁邦臣笑着说。

目前，该社区养老服务阵地日均接待老人超百人次，辐射周边多个社区。

课后港湾：80个孩子的“放心班”

后园社区聚焦双职工家庭子女等群体的照护难题，精准发力，引入专业托管服务机构打造朋阳托管中心，提供课后托管、学业辅导、安全看护等服务，目前中心在籍学生80名。

“我们的老师教学经验丰富，都是本科及以上学历。”江苏壹心托美托管服务有限公司执行校长张艳杰介绍。中心联动社区志愿者提供接送服务，保障孩子出行安全。在午间托管方面，为孩子提供三荤三素一汤加水果的午餐，午休配备专属太空舱床位。晚间托管则持续到晚8点，辅导老师全程监督学生完成作业、订正错题，免费打印学习资料，并每日向家长反馈学习动态。

后园社区明确规划长效服务机制，将托管项目的全部运营收益用于反哺社区养老服务体系建设，重点用于补齐“长者食堂”运营、养老服务提质、老年活动升级等短板。

“下一步，后园社区将持续聚焦‘一老一小’急难愁盼，不断拓展便民服务维度、优化服务流程、提升服务品质，稳稳托起家门口的幸福。”方建表示。