在推进基层治理现代化与促进共同富裕的背景下，江苏省无锡市新吴区正加快推动民政服务从“兜底保障”向“综合服务+发展赋能”转型。新安街道2025年1月打造的“花花杂货铺”社区慈善空间（以下简称“花花杂货铺”）就是该区探索基层民政服务新路径的创新案例之一。该空间以实体化、场景化、生活化的小切口，有效破解资源分散、供需错位、救助单一等难题，探索出具有地域特色的“花铺善治”新路径。

新安街道下辖13个社区和3个筹建组，常住人口8.5万。针对资源整合不足、供需对接不精准、服务模式单一等短板，街道实施社工站、未成年人保护站、慈善工作站、社会救助站、社会组织孵化站“五站合一”，推出“花花杂货铺”，通过空间再造与机制创新，推动基层民政服务向综合型服务转型。

“花花杂货铺”设立捐赠义卖、物资救助、微创业格子、公益体验等4个区域，并实行“四区联动”，把善治嵌入居民日常生活中。在捐赠义卖区，网格员与社工定期入户摸排需求，引导捐赠者对接需求。捐赠的物品以原价的四折到五折义卖，所得注入社区慈善基金，形成“物资变服务、爱心变资源”的良性循环。在物资救助区，困难群众可凭兑换券免费领取生活必需品，流程便捷且注重隐私保护。在微创业格子区，由社工提供定价、销售、包装等全流程培训，帮助困难群众掌握手艺、实现稳定增收。在公益体验区，困难群众担任“公益讲师”，开展手作教学，收益部分作为微创业收入。在4个区域捐赠、消费都计入“花豆”积分，可兑换商品。

“花花杂货铺”运行以来，已链接爱心企业30余家，募集物资超6000件，服务覆盖超1万人次。

新安街道相关负责人介绍，“花铺善治”让资源整合更高效，救助服务更精准，帮扶模式更长效，社会参与更广泛，形成了“捐赠—积分—义卖—赋能—再帮扶”的服务闭环，推动“人人可慈善、处处可善治”的慈善文化蔚然成风。