6月25日傍晚，华灯初上，“清凉一夏”服务活动在江苏省昆山市陆家镇慈善广场“YOU爱之家”四季驿站正式启动。驿站特色服务区内的慈善市集人头攒动，清凉小站、荷花市集打卡氛围热烈。据悉，今夏该系列服务活动将陆续推出公益研学等各类特色活动20余场，切实为辖区群众送上暖心的便民服务。

依托广场阵地，打造特色品牌活动，是陆家镇民政服务站秉持“五社联动·多站融合”工作思路，持续拓展慈善服务深度、提升阵地平台热度，探索出的基层民生服务全新路径。

四季运维、全域开放

筑牢便民惠民服务窗口

“YOU爱之家”四季驿站坐落于地铁口旁的慈善广场，地理位置优越、交通便捷。运营一年多来，驿站已累计开展各类服务活动68场次。驿站坚持全年免费开放，为往来群众提供免费饮水、设备充电等基础便民服务。同时，依托季节特点开展特色服务，夏季设置纳凉区域，为户外劳动者免费发放避暑物资；冬季搭建取暖区域，为群众提供御寒物资。

今年，陆家镇民政服务站对驿站开展微升级、微改造，精心打造多元化特色服务区，形成四季主题特色活动体系。夏季开设露天影院、休闲音乐角，让群众在休闲观景中畅谈家常、增进邻里情谊；秋季开办丰收市集，为本地农户及手艺人提供农产品、手工艺品展销平台；冬季打造围炉暖帐场景，组织群众开展剪窗花等传统民俗活动；春季打造特色植物墙，举办“以花换物”趣味公益活动。

驿站室内阵地则聚焦常态化民生服务，提供政策宣讲、咨询解答、个案帮扶等服务。同时，还开设了趣味公益课堂，丰富少年儿童的课余生活；面向爱心人士开放公益捐赠渠道，接收各类手工爱心作品，用于后续义卖活动，汇聚民间慈善力量。

内外联动、资源聚合

搭建多元服务调度平台

近期，陆家镇民政服务站联动社区食堂等本土阵地资源，先后开展百家宴、美食品鉴官等特色活动14场，服务辖区老年群体及广大居民900余人次。一桌桌热饭热菜、一句句暖心家常，有效拉近了邻里距离，大家纷纷感慨：“好久没这么热闹了！”

在深耕本土服务的同时，民政服务站积极对接资源，持续拓宽民生服务覆盖面。一方面，主动争取市级专项资源，成功落地精神障碍康复服务、困难群众精准帮扶等重点项目7个，培育打造小微民生服务项目12个。在儿童关爱服务领域，累计开展公益课程86场，服务儿童786人次。另一方面，依托“红社益陆·共建益家”特色品牌，通过阵地共享、项目联办、资源互通等方式，与20家社会单位建立常态化联动合作关系。其中，与昆山市第四人民医院常态化开展结对联建，定期开设中医养生公益课堂，向老年群体普及科学养生知识，传授实用健康防护技巧。

此外，民政服务站还持续培育本地慈善与志愿力量，目前已培育慈善合伙人15名，组建志愿服务队28支。其中，麦穗志愿者服务队从最初6名发起人起步，不断发展壮大，现已成长为全镇备案的3支千人规模志愿服务队伍之一，成为基层公益服务的重要力量。

市场赋能、公益反哺

创新社区慈善发展模式

近年来，陆家镇民政服务站坚持主动作为、自主赋能，探索“市场唱戏、公益反哺”的自我造血发展模式，激活社区慈善内生动力。截至目前，已常态化开办公益市集12场，推出非遗手作等普惠公益课程43场，课程单节费用仅9.9元，兼顾公益性与普及性，各类活动累计筹集慈善款项2万余元。

在常态化公益项目运营上，民政服务站设立了专属慈善摊位，面向爱心商户开放入驻，将商户摊位租金纳入专项慈善资金池。同时，创新入驻机制，商户可通过承诺认领困境儿童微心愿、独居老人陪伴等公益任务入驻，实现商业经营与公益服务深度融合。在特色公益活动开展上，通过公益骑行、广场公益宣传等多样化形式开展募捐，广泛汇聚社会爱心力量，构建商业赋能公益、公益温暖社区的良性循环。

为保障慈善资金规范使用、精准落地，民政服务站建立了“YOU爱微循环”专项资金池，统一管理各类公益善款，每累积满5000元即落地一个定向小微帮扶项目。同时，出台《慈善资金使用与公示细则》等配套制度，让阵地运营、项目实施、资金管理全程有章可循、有据可查。2026年以来，民政服务站已依托专项资金落地3个精准帮扶项目，切实将爱心资金转化为惠民实效。

特色活动、公益市集、普惠课程、志愿服务多点发力、有机融合，“YOU爱之家”四季驿站成功构建起“进门可休闲、参与可成长、困难有支持”的全链条民生服务体系，以实实在在的便民惠民举措，践行了“民政为民、民政爱民”的工作理念。