这对夫妻是不幸的：来自黑龙江，因意外致残又双双中风，在异乡陷入绝境；这对夫妇又是幸运的：关键之时，泰州市救助管理站伸出援手，与哈尔滨、绥化两地救助管理机构联动协作，将他们安全护送回故乡。

两年前，这对夫妻背井离乡来到泰州谋生。然而命运多舛，一场突如其来的意外让夫妻二人完全丧失劳动能力，身体每况愈下。两人均患有中风后遗症，女方更是偏瘫在床，伴有认知障碍，神情时常呆滞。每月仅靠七百多元的低保金维持生计，然而高额的医药费让这个本就困难的家庭更加捉襟见肘。身体的残疾、病痛的折磨，让这对夫妇的精神与生活几近崩溃。在泰州举目无亲、身无分文，甚至连购买两张返乡车票的钱都拿不出来。

转机，始于热心市民拨出的求助电话。泰州市救助管理站接报后，工作人员第一时间派出社工赶赴现场查看，实地了解这对夫妇的真实处境和需求。在确认情况属实且二人确需帮助后，救助站迅速启动应急响应机制，同步联系其户籍所在地救助管理机构，进行身份核查与信息对接。

经过高效联动，属地救助站迅速反馈确认了二人身份及家庭情况。身份核实无误后，泰州救助站当即决定：不仅要“救”，更要“送”——制定周密的护送方案，确保二人平安返乡。

然而，这并非一次简单的购票送行。摆在工作人员面前的是一道棘手的现实难题：泰州并无直达绥化海伦的列车，而暑期车票本就紧张，若强行分段购票，中转换乘等候时间长达数小时，瘫痪病人不堪忍受。更棘手的是，前后两程列车的换乘站竟不在同一座车站——这意味着他们必须拖着病躯辗转奔波，风险陡增。面对重重困难，工作人员果断放弃常规中转方案，不求路径最短，只求路途最稳。经与哈尔滨、绥化两地救助管理机构反复沟通协商，最终确定了“点对点跨省护送”方案：由泰州救助站将二人全程护送至哈尔滨市救助站，再由哈尔滨方面接力送往绥化市救助站，完成返乡的“最后一公里”。

然而，台风突袭，铁路接连停运，车票反复改签。工作人员彻夜蹲守，紧盯天气和车票动态，不断协调两地接站。

7月21日，护送小组从泰州出发，开始了2000多公里的长途跋涉。火车上，每一次将救助对象搬移至轮椅，都需要几名工作人员合力完成，上下车更是反复折腾、格外费力。尽管过程艰辛，护送小组始终耐心细致、不曾懈怠。经过一天一夜的颠簸，于7月22日顺利抵达哈尔滨。站台之上，一场温暖的交接悄然完成——哈尔滨市救助站接过“接力棒”，继续护送夫妇二人奔赴绥化。至此，这场两省三地救助管理机构紧密联动的跨省护送行动，暂时画上了一个圆满的句号。