为深入贯彻落实《中华人民共和国社会救助法》，加强社会救助工作人员服务能力建设，提升全市低收入人口认定和动态监测规范化、精准化水平，日前，苏州市民政局组织开展全市社会救助业务信息系统专题培训。

培训结合最新社会救助政策解读，聚焦基本操作规范和常见疑难解答，采取“实操教学+政策答疑”方式展开。在实操教学环节，细致讲解救助申请录入审核、低收入人口动态管理、线上线下通办、预警处置、主动发现信息填报、档案数据导出等全场景操作；在政策答疑环节，梳理系统高频易错事项，针对资格认定、资金发放、动态更新等基层实操难题集中解惑。通过政策导向、问题导向、实践导向的教学方式，帮助参训人员融会贯通系统操作逻辑，熟练掌握各项业务办理流程。

下一步，苏州市民政局将持续抓好社会救助政策落实和业务指导，不断创新服务模块，全面提升救助机构业务办理质效，建强基层救助骨干队伍，切实增进困难群众获得感、幸福感、安全感。