【交汇点】“这份工作什么时候最有分量”?这个95后基层民政救助工作者的回答让人动容
发布日期: 2026-08-06 09:54   来源:交汇点    浏览次数:    字号:【


救助政策要落地,审核是核心关口。而在兴化市昭阳街道,从事民政救助工作的丁奥守的就是这道关。这道关,一头守着政策底线,一头连着群众冷暖。

8月6日,在昭阳街道便民服务中心,丁奥正忙着社会救助群体的复核工作。“还有一些数据需要核对,一点都不能马虎。”这个1998年出生、还未到而立之年的小伙显得很是成熟稳重。

“民政救助不能坐等群众上门,更要依托社区线索主动发现。”丁奥铭记于心。一次,社区向他反映,辖区一名女子精神状况不稳定,时有扰邻行为,邻居怀疑其患有精神疾病。丁奥立即联合社区展开核实。难题很快摆在面前:该女子没有任何精神残疾鉴定证明。没有鉴定,就无法纳入残疾人救助体系;没有救助兜底,她本人得不到专业治疗,邻里的不安也难以化解。

怎么办?丁奥决定“两条腿走路”——一边整理低保申请材料,一边联系残联专责同事启动残疾鉴定。低保认定和评残同步推进,哪条线先走通就先用哪条兜住。低保认定完成后,他又抓紧办理精神障碍患者收治材料,帮助患者尽早接受治疗。如今该女子已纳入低保并接受规范治疗,邻里也安了心。

小额临时救助是对因突发原因导致基本生活暂时困难的家庭给予的过渡性、应急性生活保障,旨在帮助群众应对燃眉之急,渡过临时难关。而过去,该救助曾是昭阳街道的“堵点”:申请材料名目多,群众来回补材料拉长审核时间,纸质材料堆成山。

“让数据多跑路,群众少跑腿。”丁奥具把原先琐碎繁杂的材料归并成一张表——从表格形式到内容结构,从受理节点到流转路径,逐一理顺。过去需要4—10份的申请材料,如今一表填报、电子归档;过去来回补件的流程,现在节点清晰、责任到人、电子传档。困难群众在便民服务中心窗口,或者在家门口委托社区(村)提交申请后,便可等候小额救助金打卡到账。

核对材料、对接上级、逐户核实,把每一项惠民政策不折不扣落到困难群体上。在琐碎中坚守,丁奥最深的感受是,基层救助的难点不在大政策,而在落地环节的具体认定:社会救助家庭收入核算中,每一项收入的定性、每一类特殊情形的处理、每一个边缘户的研判,都需要与民政部门反复沟通确认。“有时一个细节要来回沟通三四次,但马虎不得——每个细节都关系到群众能不能拿到这笔钱。”

没有惊天动地的大事,就是把一项项政策落到一户户困难家庭上。六年下来,他经手低保特困审核百余户,努力让阳光照在应该照到的人身上。

“群众拿到钱、办成事的那一刻,就是这份工作最有分量的时候。”丁奥言语里满是坚定。




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